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LiraSpin Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. LiraSpin operiert unter einer Curaçao Gaming Authority (CGA) Lizenz, Nummer OGL/2024/1126/0521, gehalten von Terdersoft B.V., und diese Lizenz trägt echte Verpflichtungen in Bezug auf Spielerschutz. Diese Seite legt die in Ihrem Konto verfügbaren Tools, die externen Organisationen, die kostenlose Unterstützung anbieten, und wie Sie uns direkt erreichen können, dar.

Unsere Verpflichtung

LiraSpin ist lizenziert und reguliert von der Curaçao Gaming Authority (CGA), die ein öffentliches Lizenzregister führt und einen Streitbeilegungskanal bereitstellt, an den Sie eskalieren können, wenn eine Beschwerde nicht direkt mit uns gelöst wird. Unsere Lizenz deckt Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Aktivitäten ab. Verantwortungsvolle Spielkontrollen sind in das Konto integriert, nicht hinter einer Support-Anfrage versteckt.

Verfügbare Tools

Sie können die folgenden Kontrollen direkt im Bereich Glücksspiellimits Ihres Kontos festlegen und anpassen:

  • Einzahlungslimits: tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen
  • Verlustlimits: eine Obergrenze für Nettoverluste über einen gewählten Zeitraum
  • Sitzungszeitlimits: eine maximale Dauer pro Spielsitzung
  • Realitätschecks: Bildschirmerinnerungen in von Ihnen gewählten Intervallen
  • Abkühlperioden: eine kurze Pause vom Glücksspiel ohne vollständige Kontoschließung
  • Selbstausschluss: von Ihrem Profil aus initiiert, schließt und sperrt dies Ihr Konto sofort

Ein Hinweis zu Einzahlungslimits: Limits können derzeit nicht auf Kryptowährungs-Einzahlungen angewendet werden und müssen über den Support arrangiert werden, wenn dies auf Sie zutrifft. Der Selbstausschluss tritt in Kraft, sobald Sie ihn bestätigen. Keine Wartezeit, keine Verzögerung.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Diese Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel seine beabsichtigte Rolle verlassen hat:

  • Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
  • Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
  • Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
  • Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
  • Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen
  • Ihre Glücksspielaktivität vor Ihnen nahestehenden Personen verbergen

Wenn sich eines davon vertraut anfühlt, stehen Ihnen die oben genannten Tools und die unten aufgeführten Organisationen zur Verfügung.

Wo Sie Hilfe bekommen

Kostenlose, vertrauliche Unterstützung ist von diesen Organisationen verfügbar:

Alle Dienste sind kostenlos und vertraulich. Das Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland beträgt 18 Jahre.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, nach Ihren Kontolimits zu fragen oder eine Frage zum verantwortungsvollen Spielen zu stellen, kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat auf der Website (24/7 verfügbar) oder per E-Mail an [email protected] . Für die Kontoschließung schreiben Sie speziell an [email protected] und wir werden Ihre Anfrage bearbeiten. Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu schließen, setzen wir diese Anfrage um und sperren den Zugang, ohne dass Sie einen Grund angeben müssen.