Allgemeine Geschäftsbedingungen von LiraSpin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Terdersoft B.V. dar, dem Betreiber von LiraSpin, lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/1126/0521. Diese Vereinbarung regelt die Kontoregistrierung und -nutzung, Ein- und Auszahlungen, Bonusteilnahme, Tools für verantwortungsvolles Spielen und Streitbeilegung. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von LiraSpin in jeglicher Form akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, dürfen Sie den Service nicht nutzen.

Über uns und Lizenzierung

LiraSpin wird von Terdersoft B.V. betrieben, einem in Curaçao registrierten Unternehmen, wobei Rossobash SRL (Costa Rica) als assoziiertes Betriebsunternehmen genannt wird. Der Service ist unter der Lizenz OGL/2024/1126/0521 der Curaçao Gaming Authority autorisiert, die 2024 ausgestellt wurde und Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Aktivitäten auf internationalen Märkten abdeckt. Terdersoft B.V. betreibt eine Gruppe verwandter Marken auf derselben Plattform, darunter Turbowinz, Rolldorado, Capospin, Rockyspin, Roulettino, Oscarspin, PlayJonny und BonusKong. Ihr Konto und diese Bedingungen beziehen sich ausschließlich auf LiraSpin.

Kontoregistrierung und Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu registrieren und den Service zu nutzen. Sie dürfen sich nicht registrieren oder spielen, wenn Sie sich in einer Rechtsordnung befinden, in der Online-Glücksspiel durch lokales Recht verboten ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung festzustellen, ob der Zugriff an Ihrem Standort rechtmäßig ist, bevor Sie sich registrieren. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Doppelte Konten können geschlossen und alle damit verbundenen Guthaben eingezogen werden. Sie müssen bei der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben und diese Informationen auf dem neuesten Stand halten. Wir verlangen eine Identitätsprüfung (KYC), die vor jeder Auszahlung abgeschlossen sein muss, und wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Belege anzufordern. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder jedes Konto zu schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, ohne vorherige Ankündigung, wenn der Verstoß wesentlich ist.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren Ein- und Auszahlungen über Visa und Mastercard, die E-Wallets Skrill und Neteller, Apple Pay und Google Pay, paysafecard, Banküberweisung und Kryptowährungen einschließlich Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Ripple (XRP). Die Mindesteinzahlung ist länderabhängig und beginnt bei €2 per Karte, typischerweise bei etwa €20 für die meisten Methoden. Kryptowährungs-Mindestbeträge werden auf der Einzahlungsseite pro Währung angezeigt. Die Mindestauszahlung beträgt für alle Methoden €50. Auszahlungen werden unsererseits innerhalb von bis zu 72 Stunden bearbeitet, danach gilt die Lieferzeit der jeweiligen Zahlungsmethode. E-Wallets und Kryptowährungen sind bei der Freigabe in der Regel schneller als Karten- oder Banküberweisungswege. Auszahlungslimits betragen €2.500 pro Tag, €7.500 pro Woche und €15.000 pro Monat. Gewinne, die diese Schwellenwerte überschreiten, können in monatlichen Raten ausgezahlt werden. Wir erheben grundsätzlich keine Auszahlungsgebühren, obwohl bei Banküberweisungen Zwischenbankgebühren anfallen können (begrenzt auf etwa €16) und eine Wiederherstellungsgebühr für Kryptowährungen gilt, die an ein falsches Netzwerk gesendet wurden, wenn der Wert €5.000 übersteigt. Die KYC-Verifizierung muss abgeschlossen sein, bevor eine Auszahlung freigegeben wird, und Auszahlungen werden an die ursprüngliche Einzahlungsmethode zurückgesendet, sofern die Methode Auszahlungen unterstützt.

Boni und Aktionen

Jede Aktion unterliegt ihren eigenen spezifischen Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite veröffentlicht werden, aber die folgenden Standardregeln gelten für alle Casino-Boni, sofern eine Aktion nichts anderes angibt. Casino-Boni haben eine Umsatzanforderung von 40-mal dem Bonusbetrag, bevor eine Auszahlung von bonusbasierten Geldern zulässig ist. Boni sind sticky, was bedeutet, dass der ursprüngliche Bonusbetrag nicht auszahlbar ist. Der maximal zulässige Einsatz während einer aktiven Bonus-Umsatzperiode beträgt €5 (oder der in der Aktion angegebene Währungsäquivalent). Bonusgewinne sind auf das Zehnfache des Bonusbetrags begrenzt. Gewinne aus Anmelde-Freispielen sind auf €50 begrenzt. Spielbeiträge zum Umsatz sind: Slots 100%, Buy-Feature-Runden 50%, Live-Roulette und Live-Blackjack 10%, Sofortgewinnspiele 5% und Tischspiele, Rubbellose, nicht oben aufgeführte Live-Casino-Titel und Jackpot-Spiele 0%. Boni sind sieben Tage ab Gutschrift gültig, sofern die Aktion nichts anderes angibt. Freispiele müssen innerhalb von drei Tagen aktiviert werden und alle daraus resultierenden Gewinne müssen innerhalb von sieben Tagen verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni und alle damit verbundenen Gewinne für ungültig zu erklären und Konten zu schließen, wenn wir feststellen, dass Bonusmissbrauch, Vorteilsspiel oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten eine Reihe von Tools für verantwortungsvolles Spielen, darunter Einzahlungslimits, Sitzungs-Timeouts und Selbstausschluss. Die vollständige Beschreibung der verfügbaren Tools und deren Aktivierung finden Sie auf unserer speziellen Seite für verantwortungsvolles Spielen. Selbstausschlussanfragen, die über [email protected] oder über den Live-Chat eingereicht werden, werden umgehend bearbeitet, und der Zugang zum Service wird nach Bestätigung eingeschränkt. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich zunächst über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Support-Team. Wir bestätigen Beschwerden und geben innerhalb von sieben Tagen eine erste Antwort. Wenn die Angelegenheit auf der ersten Ebene nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, können Sie eine Eskalation an ein leitendendes Mitglied des Support-Teams beantragen, und wir werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der ursprünglichen Beschwerde eine endgültige Stellungnahme abgeben. Wenn ein Streitfall nach Abschluss unseres internen Verfahrens weiterhin ungelöst bleibt, können Sie die Angelegenheit an die Curaçao Gaming Authority eskalieren, die ein öffentliches Lizenzregister und einen Streitbeilegungskanal für Spieler unterhält.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, wobei die Benachrichtigung per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website vor Inkrafttreten der Änderungen erfolgt. Die aktualisierten Bedingungen treten an dem in der Benachrichtigung angegebenen Datum in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung des Services nach diesem Datum stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.